Niezależnie od tego, czy jest to osoba na Facebooku Errand, ich strona, czy nawet wiadomość informująca, coraz więcej marek korzysta z chatbotów, aby wspierać swoich klientów, prezentować swój wizerunek, a nawet sprzedawać swoje produkty.

1. Asystent Watsona
AI Chatbot – Asystent Watsona
Stworzony przez jednego z pionierów w stworzonej przez człowieka przestrzeni wywiadowczej, IBM, Watson Associate jest jednym z najbardziej wyjątkowych komputerowych czatów zasilanych przez inteligencję. Przygotowany na podstawie treści z danej branży, Watson Associate może zrozumieć nagrane wizyty lub dzienniki połączeń, zeskanować odpowiedź w bazie danych, podejść do klientów w celu uzyskania większej przejrzystości, skierować ich do ludzkich delegatów, a nawet przygotować sugestie w celu wyostrzenia ich zdolności do rozmowy.

Watson Associate może uruchomić na Twojej stronie internetowej kanały informacyjne, narzędzia do obsługi klienta i aplikacje przenośne. Chatbot towarzyszy również wizualnemu opiekunowi dyskursu, więc nie musisz się przejmować żadnym doświadczeniem w kodowaniu, aby go stworzyć.

2. Bold360
AI Chatbot – Bold360
Zaufany przez klientów, takich jak Intuit, Eatable Courses of action i Vodafone, Bold360 licencjonował swój własny normalny język przygotowujący innowacje, aby pomóc markom w budowaniu chatbotów, które mogą zrozumieć cel klientów bez potrzeby koordynacji haseł i dowiedzieć się, jak przekazać najbardziej precyzyjne odpowiedzi na nie.

Sztuczna inteligencja konwersacyjna Bold360 potrafi rozszyfrować złożony język, przywołać ustawienie całej dyskusji i odpowiedzieć klientom z charakterystycznymi reakcjami. Klienci mogą nawet kupować Twoje rzeczy za pośrednictwem chatbota. Możesz również nadać swojemu chatbotowi własny charakter i uruchomić go na większości kanałów informacyjnych.

3. Rulai
AI Chatbot – Rulai
Wyposażony w dogłębną wiedzę opartą na wspólnym zrozumieniu języka i wszechstronne możliwości wielozadaniowe, Rupali, komputerowy czat dla dużych marek biznesowych, może zrozumieć otoczenie dyskusji, przewidywać zachowanie klienta, radzić sobie z jego skłonnościami, podejmować działania, przechodzić do różnych zadań i podejść do klientów, aby uzyskać więcej wyjaśnień.

Rulai koordynuje również z większością kanałów informacyjnych, programowania wsparcia klienta, programowania biznesowego i rozproszonych etapów przechowywania. Możesz albo zmontować chatbota Ruali bez żadnego przygotowania, z jego uproszczonym planem uspokajającym i pozwolić, by jego inteligencja stworzona przez człowieka dostosowała się do Twoich klientów, albo możesz wykonać wstępnie przygotowany chatbot, który został zachęcony informacjami z Twojej konkretnej branży.

4. LivePerson

AI Chatbot – LivePerson
Gromadząc ponad 20 lat informacji i zachęcając do ich komputerowego czatu kontrolowanego przez inteligencję, LivePerson może zmanipulować praktycznie każdą branżę informacji i włączyć do większości kanałów informacyjnych, takich jak Twoja strona, aplikacja przenośna, Macintosh Business Visit, informacje o treści, Google Rich Business, Line, Facebook Ambassador, WhatsApp i Google AdLingo.

LivePerson’s BotStudio dodatkowo daje Ci możliwość złożenia chatbota bez żadnego przygotowania, bez kodowania informacji, a jego pulpit badawczy może śledzić takie pomiary jak stałe wnioski, wskaźnik kontroli botów, czas dyskusji botów, czas dyskusji all-out, normalna wartość żądania, a bot zawierał oferty, co pozwala Ci na uchwycenie wpływu, jaki Twój chatbot wywarł na główną troskę Twojej firmy.

5. Inbenta

AI Chatbot – Inbenta
Zaplanowany specjalnie dla dużych marek biznesowych, chatbot Inbenta używa AI i jest bardzo własnym, regularnym językiem przygotowującym siłę napędową do wyróżniania scenerii dyskusji każdego klienta i precyzyjnego odpowiadania na jego pytania. Inbenta oferuje również kierownika dyskursu, który umożliwia tworzenie własnych strumieni i sposobów dyskusji.

Ponadto, gdy chatbot Inbenty zrozumie, że jeden z Twoich klientów musi porozmawiać z człowiekiem, wzmocni to dyskusję do specjalisty od dopasowania pomocy. Aby Twój chatbot wydawał się być stopniowo ludzki, tworzysz dla niego niestandardowy symbol.

6. Ada

AI Chatbot – Ada
Zaufany przez klientów, takich jak Medium, Shopify i MailChimp, Ada jest komputerowym inteligentnym chatbotem zasilanym energią, który podkreśla uproszczony programista, którego można użyć do przygotowania go, dodawania GIF-ów do konkretnych wiadomości i przechowywania informacji o klientach.

Ada może również koordynować z większością kanałów informacyjnych i programowania obsługi klienta, wysyłać spersonalizowane treści do klientów, prosić o krytykę klienta i raportować o czasie, wysiłku i kosztach funduszy rezerwowych botów. Jak wskazuje ich strona, Ada zaoszczędziła swoim klientom ponad 100 milionów dolarów w funduszach rezerwowych i 1 miliard minut wysiłku związanego z obsługą klienta.

7. Vergic

AI Chatbot – Vergic
Vergic oferuje komputerowego czatbota zasilanego inteligencją, który może wypełnić pierwszą linię wsparcia klienta w Twojej organizacji, obsługiwać wizyty oparte na wartościach i przenosić coraz bardziej zagmatwane problemy do prawdziwych specjalistów ds. wsparcia klienta. Przypomina on półtora chatbota, który może pomóc w zwiększeniu wydajności Twoich przedstawicieli.

Dzięki wykorzystaniu wspólnej obsługi językowej i regularnej znajomości języka, Vergic może również przeprowadzać badania opinii, udostępniać nagrania, strony z funkcjami, nadzorować procesy pracy konwersacyjnej i raportować z badania w ramach chatbota.