Independentemente de estar no Facebook Errand pessoa, seu site, ou mesmo mensagem informando, um número cada vez maior de marcas estão utilizando chatbots para apoiar seus clientes, mostrar sua imagem, e até mesmo vender seus itens.
- Assistente Watson
AI Chatbot – Assistente Watson
Criado por um dos pioneiros no espaço de inteligência artificial, IBM, Watson Associate é um dos mais excepcionais chatbots de inteligência baseada em computador disponíveis. Pré-preparado com conteúdo de sua indústria particular, o Watson Colleague pode compreender suas visitas ou registros de chamadas gravadas, procurar uma resposta em sua base de conhecimento, abordar clientes para maior lucidez, direcioná-los a delegados humanos e até mesmo dar-lhe sugestões para aprimorar suas capacidades de conversação.
O Watson Associate pode rodar em seu site, informando canais, instrumentos de atendimento ao cliente e aplicativos portáteis. O chatbot também acompanha um supervisor de discurso visual, portanto você não precisa se preocupar com nenhuma experiência de codificação para criá-lo.
2. Bold360
AI Chatbot – Bold360
Confiado por clientes como Intuit, Eatable Courses of action e Vodafone, Bold360 licenciou a sua própria linguagem normal preparando inovações para ajudar as marcas a construir chatbots que possam compreender o objectivo dos seus clientes sem a necessidade de coordenação de palavras de ordem e descobrir como transmitir as respostas mais precisas para eles.
A inteligência artificial conversacional da Bold360 pode decifrar a linguagem complexa, relembrar o cenário de toda uma discussão e responder aos clientes com reações características. Os clientes podem até mesmo comprar seus itens através do chatbot. Você também pode dar ao seu chatbot seu próprio personagem e executá-lo na maioria dos canais de informação.
3. Rulai
AI Chatbot – Rulai
Equipado com uma profunda compreensão da linguagem comum baseada na aprendizagem e capacidades multi-tarefas versáteis, o Rupali, um chatbot de inteligência baseada em computador para grandes marcas comerciais, pode compreender o cenário de uma discussão, antecipar a conduta do cliente, lidar com as inclinações do cliente, tomar atividades, mudar para várias tarefas e abordar os clientes para obter mais explicações.
Rulai também coordena com a maioria dos canais de informação, programação de suporte ao cliente, programação de negócios de risco e estágios de armazenamento distribuído. Pode montar um chatbot Ruali sem qualquer preparação com o seu plano simplificado e deixar que a sua inteligência artificial se ajuste aos seus clientes ou pode executar um chatbot pré-preparado que tenha sido encorajado com informações da sua indústria em particular.
4. LivePerson
AI Chatbot – LivePerson
Ao reunir mais de 20 anos de informação de transcrição e encorajá-la ao seu chatbot controlado por computador, o LivePerson pode robotizar praticamente todos os canais de informação e incorporar a maioria dos canais de informação como o seu site, aplicação portátil, Macintosh Business Visit, informação de conteúdo, Google Rich Business informing, Line, Facebook Ambassador, WhatsApp e Google AdLingo.
O LivePerson’s BotStudio dá-lhe ainda a oportunidade de montar chatbots sem qualquer preparação, sem qualquer informação de codificação, e o seu painel de investigação pode seguir medidas como conclusão constante, taxa de controlo de bot, tempo de discussão de bot, tempo de discussão total, valor normal do pedido e negócios contidos em bot, permitindo-lhe ter uma ideia do efeito que o seu chatbot teve na principal preocupação do seu negócio.
5. Inbenta
AI Chatbot – Inbenta
Planejado explicitamente para marcas de grandes negócios, o chatbot da Inbenta usa IA e é uma linguagem muito própria e regular que prepara o motor para distinguir o cenário de cada discussão do cliente e responder com precisão às suas perguntas. A Inbenta também oferece um diretor de discursos, o que lhe permite criar fluxos e formas de discussão personalizadas.
Além disso, quando o chatbot da Inbenta compreender que um dos seus clientes precisa de conversar com um humano, vai aumentar a discussão para o especialista de ajuda adequado. Para fazer o seu chatbot parecer progressivamente humano, você faz um símbolo personalizado para ele, também.
6. Ada
AI Chatbot – Ada
Confiado por clientes como Medium, Shopify e MailChimp, Ada é um chatbot de inteligência baseada em computador que destaca um desenvolvedor simplificado que você pode usar para prepará-lo, adicionar GIFs a mensagens específicas e armazenar informações do cliente.
Ada também pode coordenar com a maioria dos canais de informação e programação de atendimento ao cliente, enviar substância personalizada para seus clientes, solicitar críticas do cliente e relatar o tempo, o esforço e o custo dos fundos de reserva dos seus bots. Como indicado pelo seu site, a Ada poupou aos seus clientes mais de 100 milhões de dólares em fundos de reserva e 1 bilhão de minutos de esforço de apoio ao cliente.
7. Vergic
AI Chatbot – Vergic
Vergic oferece um chatbot de inteligência baseada em computador que pode preencher como primeira linha de assistência ao cliente da sua organização, lidar com visitas baseadas em valores e mover cada vez mais questões confusas para os seus verdadeiros especialistas de suporte ao cliente. Ele se assemelha a um chatbot e meio que pode ajudar a eficiência de seus representantes.
Ao utilizar um tratamento linguístico comum e uma compreensão regular do idioma, o Vergic pode igualmente realizar exames de opinião, partilhar registos, apresentar páginas, supervisionar processos de trabalho de conversação e reportar sobre a investigação do chatbot.
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